Last Updated: 11/12/2023

  1. نظرة عامة

في متجر SkroooB، نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. ومع ذلك، بسبب طبيعة منتجاتنا (بطاقات الهدايا الرقمية)، لدينا سياسة صارمة لا للإرجاع ولا للاسترداد.

  1. لا استرداد أو إرجاع

جميع المبيعات التي تتم في متجر SkroooB نهائية. لا نقدم استردادًا أو نقبل الإرجاع لأي عملية شراء تتم على موقعنا www.skrooob.com. هذه السياسة بسبب الطبيعة الفورية للمنتجات الرقمية التي نبيعها وأكوادها الفريدة.

  1. إلغاء الطلب

لا نسمح بإلغاء الطلبات بمجرد تقديمها. بمجرد تأكيد الشراء، يعتبر المنتج الرقمي مُسلمًا، ويتم إنهاء الصفقة.

  1. الظروف الاستثنائية

في حالة تسليم عنصر معيب أو خاطئ، سنقيم المشكلة على أساس كل حالة على حدة. يجب على العملاء التواصل معنا في غضون [أدخل المدة الزمنية، مثل 24 ساعة] من الشراء مع شرح تفصيلي للمشكلة.

  1. مسؤولية العميل

مسؤولية العميل ضمان دقة الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المقدم للتوصيل. متجر SkroooB ليس مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن معلومات الطلب الخاطئة التي يقدمها العميل.

  1. اتصل بنا

لأي استفسارات أو أسئلة تتعلق بطلبك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على [email protected].

  1. تغييرات السياسة

يحتفظ متجر SkroooB بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني وستكون سارية المفعول فور نشرها.